【导语】2025年7月4日,无锡市锡山区东北塘街道创新公共交通服务,成为全市首个开通“村村通”定制公交专线的街道。此外,还推出了满足个性化需求的“随需公交”和直达医院的“就医专线”,极大地便利了居民的日常出行和就医。这些举措不仅提升了居民的出行幸福感,也标志着“公交+社区”深度融合的新模式在东北塘街道正式启动。
2025年7月4日,无锡市锡山区东北塘街道不仅开通了满足出行的个性化“随需公交”、就医专线,更是成了全市首个开通“村村通”定制公交专线的街道。
街道相关负责人介绍,作为全市首条“村村通”定制公交专线,其以点对点服务串联东北塘街道各(gè)村(cūn)(社(shè)区(qū)),畅(chàng)通(tōng)居(jū)民(mín)日(rì)常(cháng)出(chū)行(xíng)“最(zuì)后(hòu)一(yī)公(gōng)里(lǐ)”;直(zhí)达(dá)锡(xī)山(shān)区(qū)人(rén)民(mín)医(yī)院(yuàn)的(de)“就(jiù)医(yī)专(zhuān)线(xiàn)”,为(wèi)老(lǎo)年(nián)群(qún)体(tǐ)及(jí)就(jiù)医(yī)群(qún)众(zhòng)打(dǎ)造(zào)“一(yī)站(zhàn)式(shì)”绿(lǜ)色(sè)出(chū)行(xíng)通(tōng)道(dào);“随(suí)需(xū)公(gōng)交(jiāo)”服(fú)务(wu)线(xiàn)路,则(zé)通(tōng)过(guò)预(yù)约(yuē)响(xiǎng)应(yīng)机(jī)制(zhì),满(mǎn)足(zú)居(jū)民(mín)临(lín)时(shí)出(chū)行(xíng)、个(gè)性(xìng)化(huà)出(chū)行(xíng)需(xū)求(qiú),让(ràng)公(gōng)交(jiāo)服(fú)务(wu)更(gèng)贴(tiē)合(hé)生(shēng)活(huó)实(shí)际(jì),切(qiè)实(shí)提(tí)升(shēng)居(jū)民(mín)出(chū)行(xíng)的(de)幸(xìng)福(fú)感(gǎn)与(yǔ)获(huò)得(de)感(gǎn)。
东(dōng)北(běi)塘(táng)街(jiē)道(dào)居(jū)民(mín)的(de)热(rè)情(qíng)比(bǐ)当(dāng)下(xià)的(de)温(wēn)度(dù)还(hái)高(gāo)。设(shè)在(zài)东(dōng)政(zhèng)路上(shàng)的(de)“巴(ba)士(shì)邻(lín)居(jū)东(dōng)北(běi)塘(táng)站(zhàn)”标(biāo)牌(pái)十(shí)分(fēn)显(xiǎn)眼(yǎn),没(méi)等(děng)发(fā)车(chē),门(mén)口(kǒu)已(yǐ)挤(jǐ)满(mǎn)了(le)人(rén)。
“原来,我们要到街道这儿来办点事,电动车要骑近20分钟才能到。”坐上开着空调的“村村通”定制公交,家住严埭社区的朱阿姨满脸喜悦。
东北塘街道“村村通”定制专线,以点对点接驳的高效模式,紧密串联起街道各村(社区),大大缩短居民从“家门”到“车门”的距离。
正阳村居民周老伯对定制公交赞不绝口,以前因为家门口没有公交线路,他想要坐公交车得走上15分钟以上,如今公交车开到了家门口,出门5分钟不到就能坐上车,坐到“巴士邻居东北塘站”还能转乘其他线路,十分方便。
据悉,这次东北塘街道与无锡公交集团合作,开设了东北塘“村村通”定制专线,将街道尚未通公交车的春塘社区、锦阳村、严埭社区、正阳村、裕蓉社区串联了起来,使街道所有村(社区)通上了公交,方便了市民的出行。
无锡公交集团相关负责人说,巴士邻居作为无锡公交“小特微”定制化服务的重要延伸,以社区服务站为媒介,把公交服务“搬进”社区,精准对接居民群众的通勤、买菜、定制出行等多元需求,让公共交通更贴心、更便捷地融入群众日常生活。
除了“村村通”定制公交,“就医专线”的开通让居民们更为满意。住在顺塘社区环翠苑的言满其,之前因老伴生病常常要往返锡山人民医院。她说以前都是子女来回接送,如今有了专线,自己也可以前往,这样更灵活方便了。
“在开通社区公交专线前,我们主要依靠市区公交3路车出行,乘坐公交就医要转车,出行不方便。”同样住在环翠苑的邓女士表示,这条线对东北塘街道的老年群体意义重大,解决了很多老年人出门就医难的痛点。
据了解,就医专线目前每周一、三上午7点准时在“巴士邻居东北塘站”发车前往锡山人民医院,11点30分再从医院返回。
“从这儿开到医院要20多公里,中间不停站也要行驶近50分钟。”负责就医专线的公交司机说,如果不是直达医院,这儿的居民坐公交去医院,前前后后可能需要近2小时。
“就医专线”的开通实现了“公共交通+医疗”的无缝对接,居民从“家门”到“院门”的顺畅抵达,让就医这件民生大事变得更便利、更省心。
“缺啥补啥”模式同样受到了居民们的追捧。据介绍,“东北塘街道随需巴士”开通后,居民只需要通过微信群或电话预约,就能随时叫车,享受“随需而至”的公交打车式出行体验。
3条不同性质的公交线在东北塘开启新旅程的当天,无锡公交集团党委与东北塘街道党工委还达成了党建联盟意向。
无锡公交集团总经理方伟表示,此次与东北塘街道的党建共建签约,是双方携手开启“公交+社区”深度融合新征程的重要里程碑。
东北塘街道党工委书记卢益芳表示,相信通过双方的努力,最终会实现“群众得实惠、集团树品牌、街道强治理”多方共赢的新局面。
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