【导语】针对公交车排队进站时线路牌易被遮挡的问题，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司于7月7日创新推出“耳牌”服务标识，在四条公交线路率先试点。这一小巧实用的举措有效提升了乘客候车辨识效率，获得市民好评，计划年内推广至更多线路。
针对多车排队进站时后续车辆线路牌易被遮挡的难题，7月7日，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营五部创新推出“耳牌”服务标识，在21路、911路、44路、301路四条公交线路率先试点。
在东泉公交停车场(chǎng)看(kàn)到(dào)，911路驾(jià)驶(shǐ)员叶尔包力·哈那(nà)皮(pí)亚(yà)正(zhèng)仔(zǐ)细(xì)将(jiāng)标(biāo)有(yǒu)线(xiàn)路号(hào)的(de)标(biāo)识(shi)贴(tiē)装(zhuāng)到(dào)后(hòu)视(shì)镜(jìng)上(shàng)。记(jì)者(zhě)梁(liáng)淑(shū)芳(fāng)摄(shè)
以(yǐ)往(wǎng)高(gāo)峰(fēng)期(qī)，多(duō)辆(liàng)公(gōng)交(jiāo)车(chē)依(yī)次进站时，前方车辆常会完全挡住后方车辆的线路牌，乘客难以提前确认来车线路，导致盲目排队等候甚至错乘。
7日，记者在东泉公交停车场看到，911路驾驶员叶尔包力·哈那皮亚正仔细将标有线路号的标识贴装到后视镜上。“有了这个‘耳牌’，即使车辆密集停靠，乘客从远处就能快速看清线路信息，候车效率大大提升。”驾驶员介绍道。
这一小巧实用的举措，有效提升了乘客候车辨识效率，获得市民点赞。
“这个小设计真贴心!以前总怕排错队，现在远远就能看清是几路车，心里踏实多了。”在翠泉路东一巷公交车站乘坐911路的乘客杨玉贵说。
市公交集团经营五部安全运营科科长薛刚介绍，“耳牌”的设计源于对乘客需求的深入调研，做的一次尝试。后续，他们将持续收集试点线(xiàn)路的运营反馈，优化标识细节，并计划年内将这一举措推广至更多线路，让便捷、高效的公交服务惠及更多市民。
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