【导语】客车网2025年8月22日讯——青岛市公交服务迎来全面升级，青岛城运控股公交集团通过新开线路、优化网络、增设“招手停”及推行“响(xiǎng)应式”服务等多项举措，极大提升了市民出行便捷度与舒适度。从家门口直达公交到无缝换乘地铁，从灵活停靠点到特色旅游线路，公交集团正以市民需求为核心，不断织密、赋能、温暖公交服务网，为市民打造更高效、更舒心的出行体验。

　　客车网2025年8月22日讯——

　　“以前从小区出来得绕两站路才能坐上车，现在楼下就有公交站，上班、出去玩都方便了!”青岛市市北区居民王女士的话，道出了公交服务升级给市民带来的真切变化。

　　这样的便利，源于青岛城运控股公交集团围绕提升公交出行吸引力、竞争力亮出的实在行动。2025年以来，公交集团多措并举，让“绕远等车”变成“出门即乘”，让“固定线路”有了“招手即停”的灵活，一张更密、更顺、更暖的公交网，正悄然改变着市民的日常。

　　织密“基础网”，让出行更便捷

　　在曲水路住了多年的李大爷，今年终于盼来了直达公交。“不用忍着腿疼走远路去公交站了，解决了我们老年人出门的大难题!”李大爷说道。

　　今年以来，公交集团新开的425路、426路、427路等线路，精准填补了曲水路、汇川路、涞水路等公交服务盲点。不仅如此，优化的409路、384路等16条线路，像“毛细血管”延伸到社区、学校、商圈等人口密(mì)集区(qū)。现(xiàn)如(rú)今(jīn)，线网优化让越来越多的市民像李大爷一样，在家门口就能便捷乘车，真正实现了“最后一公里，公交送到家”的便民目标。

　　与此同时，地铁口的变化同样让人惊喜。在海泊河公园、永年路等地铁站出口，新增的“海泊河公园地铁站”“永年路地(de)铁(tiě)站(zhàn)”等(děng)公(gōng)交(jiāo)站(zhàn)点(diǎn)，让(ràng)市(shì)民(mín)出(chū)地(de)铁(tiě)就(jiù)能(néng)无(wú)缝(fèng)换(huàn)乘(chéng)。现(xiàn)下(xià)，公(gōng)交(jiāo)集团(tuán)与(yǔ)地(de)铁(tiě)的(de)两(liǎng)网(wǎng)融(róng)合(hé)率(lǜ)已(yǐ)达(dá)92%，这(zhè)种(zhǒng)“公(gōng)交(jiāo)+地(de)铁(tiě)”的(de)顺(shùn)畅(chàng)衔(xián)接(jiē)，让(ràng)不(bù)少(shǎo)上(shàng)班(bān)族(zú)感(gǎn)叹：“换乘抬腿就到，不用慌慌张张赶时间，早高峰更‘松弛’了。”

　　赋能“灵活网”，让出行更高效

　　提升衔接效率的同时，公交运营模式也在持续突破传统束缚。在湖岛街道宜昌路社区一处“招手停”停(tíng)靠(kào)点(diǎn)，乘(chéng)客(kè)朝(cháo)着(zhe)缓(huǎn)缓(huǎn)驶(shǐ)来(lái)的(de)378路公(gōng)交(jiāo)车(chē)挥(huī)了(le)挥(huī)手(shǒu)后(hòu)，车(chē)辆(liàng)便(biàn)稳(wěn)稳(wěn)停(tíng)在(zài)了(le)跟(gēn)前(qián)。

　　记(jì)者(zhě)了(le)解(jiě)到(dào)，378路增(zēng)设(shè)停(tíng)靠(kào)点(diǎn)一(yī)个(gè)多(duō)月(yuè)以(yǐ)来(lái)，已经成了黑钻公馆、保利时代小区居民的“心头好”，居民们还曾送出写有“招手即停显真情 便民公交暖人心”的锦旗以表感谢。据统计，今年以来，公交集团已增设“招手停”停靠点(diǎn)6处(chù)。

　　此(cǐ)外(wài)，推(tuī)行(xíng)了(le)一(yī)年(nián)多(duō)的(de)“响(xiǎng)应(yīng)式(shì)”服(fú)务(wu)在(zài)2025年(nián)也(yě)进(jìn)一(yī)步(bù)扩(kuò)容(róng)，新(xīn)增(zēng)121路、421路等(děng)10条(tiáo)“响应式”线路，借助“随需应变”的智慧化运营，有效减少了市民外出乘车的等待和乘坐时间。

　　温暖“服务网”，让出行更舒心

　　在优化运营模式的基础上，公交集团聚焦市民游客多元化出行需求，持续丰富运营服务供给，助力“交通+旅游”融合发展。

　　5月1日至10月8日期间，对途经城市主干道、通行条(tiáo)件(jiàn)较(jiào)好(hǎo)和(hé)经(jīng)济(jì)聚(jù)集区(qū)周(zhōu)边(biān)的(de)16条(tiáo)公(gōng)交(jiāo)线(xiàn)路首(shǒu)末(mò)车(chē)时(shí)间(jiān)进(jìn)行(xíng)季(jì)节(jié)性(xìng)延(yán)时(shí)，为(wèi)市(shì)民(mín)游(yóu)客(kè)提(tí)供(gōng)更贴心、更高效的公共交通出行选择;

　　7月初，推出暑期免费公交，线路由铁路青岛站兰山路始发，畅达石老人海水浴场，车身“青岛欢迎您”的发光文字在夜幕中闪耀，宛如向来青宾客发出的热情邀约，生动展现着开放包容的城市形象;

　　暑假期间，再添“环浮山公交”线路、“环太平山公交”线路，将发车键交给“登山杖”，让绿色出行与健康生活紧密交织，并同步开通串联五四广场、太平角公园、八大关、极地海洋公园等沿海文旅地标的“旅游1路”“旅游2路”，实现前海一线景区无缝衔接。

　　在城市文化与出行服务深度融合的背后，“4+5”公交亲情服务也渗透进了“稳、准、让、等、暖”的每一个细节。日常运行中，不论是驾驶员的一句“您好，欢迎乘车”，还是雨天递出的一把爱心伞，都让车厢里暖意融融。随着旅游季的到来，驾驶员们更是化身“城市向导”，以贴心服务赢得游客点赞。

　　从线网优化到服务创新，从特色线路到多元发展，公交集团正以市民需求丈量服务升级的脚步，不断增强吸引力与竞争力。下一步，公交集团将持续聚焦群众需求，深化线网动态优化、打造特色服务品牌、推进智慧调度升级、精准配置运力资源，为市民提供更优质、更便捷的出行服务。