【导语】2025年5月13日，中拉论坛第四届部长级会议在北京成功举办，进一步拉近了中拉双方的合作友谊。作为中国商用车品牌的杰出代表，宇通客车自2005年起深耕拉美市场，凭借丰富的产品矩阵、可靠的质量与真挚的服务，在智利、墨西哥、厄瓜多尔等多个国家和地区实现规模化销售和稳定运营。20年来，宇通客车不仅成为中国工业崛起的见证者，更在拉美市场书写了一段品牌出海的佳话。

　　2025年5月13日，中国-拉美和加勒比国家共同体论坛第四届部长级会议在北京举行。本次会议不仅拉进了中拉双方的合作友谊，也是各地企业展示自身的多姿舞台。作为中国商用车品牌的代表，宇通客车早在2005年就着手布局拉美市场，至今已在智利、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁、厄瓜多尔、牙买加等20多个国家和地区实现规模化销售和稳定运营。

　　深耕拉美国家20年来，随着双方合作的不断升级，宇通客车已成为中拉深厚友谊的见证者。宇通客车的拉美“出海记”也成为中国工业崛起和品牌出海的一段佳话。

　　从全产品链到私人定制 宇通的拉美市场耕耘路

　　对任何车企来说，开拓全新的市场都是困难重重的任务，不仅要克服品牌认知的问题，还要适应不同国家的政策法规(guī)、文化(huà)、路况(kuàng)特(tè)征(zhēng)甚(shén)至(zhì)驾(jià)驶(shǐ)习(xí)惯(guàn)。这(zhè)是一个系统化工程，需要车企从一开始就树信心、下狠心、有耐心，既需要车企苦心造诣，更要有深厚的技术与研发实力做背书，为品牌出海保驾护航。

　　早在2005年，宇通客车正式进军拉美市场，经历一系列探索之后(hòu)，终(zhōng)于(yú)在(zài)墨(mò)西(xi)哥(gē)、厄(è)瓜(guā)多(duō)尔(ěr)、智(zhì)利(lì)等(děng)国(guó)家(jiā)成(chéng)功(gōng)登(dēng)陆(lù)，并(bìng)成(chéng)为(wèi)当(dāng)地(de)最(zuì)具(jù)特(tè)色(sè)、最(zuì)负(fù)盛(shèng)名的(de)“中(zhōng)国(guó)品(pǐn)牌(pái)”。如(rú)今(jīn)，一(yī)辆(liàng)辆(liàng)宇(yǔ)通(tōng)客(kè)车(chē)如(rú)同(tóng)一(yī)面(miàn)面(miàn)流(liú)动(dòng)的(de)“旗(qí)帜(zhì)”，展(zhǎn)示(shì)着(zhe)中(zhōng)国(guó)工(gōng)业(yè)的(de)崛(jué)起(qǐ)和(hé)车(chē)企(qǐ)的(de)品(pǐn)牌(pái)形(xíng)象(xiàng)。

　　其(qí)中(zhōng)，宇(yǔ)通(tōng)在(zài)2018年(nián)进(jìn)入(rù)墨(mò)西哥市场后，凭借高质量产品在墨西哥新能源巴士市场的份额显著增长。截至2024年底，宇通累计出口墨西哥市场905辆新能源客车，占中国客车品牌出口占有率的79.9%。其中仅在首都墨西哥城，就有486辆宇通双源无轨公交车正在运营，产品占有率高达99%。

　　值得注意的，还有宇通客车在墨西哥市场产品布局的丰富性。除了柴油车外，宇通客车如今已在当地布(bù)局了双源无轨、纯电动、天然气和混动等多款产品，既展现了宇通客车的产品实力，也进一步证明了宇通客车在技术路线上的适配性和丰富性。

　　为了满足拉美市场的多样化需求，宇通还开通了“私人订制”服务。2025年初，宇通专门为墨西哥市场定制了26米纯电动双铰接公交车，不仅能满足当地对大运量、低能耗公交车的迫切需求，也充分考虑了墨西哥乘客的乘车体验。据了解，26米纯电动双铰接公交车是宇通在纯电动客车技术领域取得的最新成果，采用了最新的电池技术和电机技术，具有续航里程长、充电时间短、噪声低、污染少等特点;同时，车辆还配备了先进的驾驶辅助系统，大幅提升了行车安全性和舒适性，并辅以轻量化结构设计及电机直驱系统等，能量传递效率更高，运营成本更低。

　　2025年3月，厄瓜多尔首都引入首批双源无轨电车，基多市政府为此举行了隆重仪式，庆祝新采购的60辆宇通双源无轨电车正式投运。这场以“基多市焕发新生”为主题的活动，用跨越安第斯山脉的“绿色握手”，为中厄建交45周年写下务实合作新注脚。

　　按照计划，该批双源无轨电车会投入首都核心EBRT干线运营。而为了适应当地特殊的需求，宇通客车还在量体裁衣上下功夫。资料显示，宇通专为厄瓜多尔开发的18.25米高地板车型可容纳160名乘客，展示了“EBRT+双源无轨”模式的创新价值，双侧开门设计与站台补偿器的组合，实现了与原有基础设施的无缝对接，这种“量体裁衣”的定制理念最大程度降低了系统改造成本。

　　2024年2月，214辆宇通纯电动客车交付智利，刷新了当时宇通在智利乃至拉美市场单笔交付量最大的新能源客车订单纪录。如今，宇通客车在拉美地区的累计保有量已超28000辆，是拉美市场主流的中国客车品牌。

　　从合作伙伴到诚挚盟友 真诚是永远的必杀技

　　如果说丰富的产品矩阵和可靠的质量是宇通客车进入拉美市场的试金石，那么真挚的服务则是20年不断前进的动力源。从合作伙伴到诚挚盟友，宇通客车在拉美市场的创业故事也是一场值得歌颂的“老友记”。

　　在“双碳”行动的全球背景下，发展新能源成为各国的重要选择。作为全球最早发力新能源的车企，宇通有着显著实力和技术专利。而如何在进入新市场的时候，既能把技术传输好，同时又能融入当地的风俗文化与实际需求，则不仅仅是把车造好那么简单。此时，在尊重的前提下，合作共赢就显得简单极为重要。

　　如在智利市场，宇通坚持在“破”“立”并举上下功夫，并在智利市场实现了“深度”的延伸和“广度”的拓展，并凭借着卓越的产品性能和优异的表现获得了当地客户的好评与赞(zàn)誉(yù)，为(wèi)智(zhì)利(lì)绿(lǜ)色(sè)可(kě)持(chí)续(xù)发(fā)展(zhǎn)做(zuò)出(chū)积(jī)极(jí)贡(gòng)献(xiàn)。在(zài)厄(è)瓜(guā)多(duō)尔(ěr)引(yǐn)入(rù)的(de)60辆(liàng)宇(yǔ)通(tōng)双(shuāng)源(yuán)无(wú)轨(guǐ)电(diàn)车(chē)，也(yě)全部(bù)投(tóu)入(rù)首(shǒu)都(dōu)主干(gàn)线(xiàn)运(yùn)营(yíng)，为(wèi)超(chāo)200万(wàn)市(shì)民(mín)提(tí)供(gōng)高(gāo)效(xiào)环(huán)保(bǎo)出(chū)行(xíng)服(fú)务(wu)，基(jī)多(duō)正将新能源交通基建与城市更新深度融合，并将可持续发展目标转化为可触达的民生福祉。

　　除了产品上的不断更新外，宇通客车还将服务做到极致，将工作理念从服务客户转变为“服务家人”。目前，宇通在墨西哥建立了大包服务站和国家库，因墨西哥城的无轨电车运营强度大，客户对车辆出勤率和可靠性提出了更高要求。为做好无轨电车的服务保障，宇通在墨西哥开创了7×24小时的驻场服务模式，工作人员分成白夜两班，为客户提供了最放心的服务保障。这样的服务模式也逐渐推广到了其他客户中，宇通的服务获得了拉美市场更多客户的赞誉。

　　编后语

　　20年栉风沐雨，宇通在拉美市场的20年也是“中国品牌”探索出海的20年。从跌跌撞撞到高歌猛进，从零的突破到数百辆大单的斩获，宇通品牌已为在拉美市场的持续发展打下坚实的基础，未来其势必会在拉美市场缔造新的里程碑。