【导语】据路透社讯,7月11日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)宣布对瑞典电动汽车品牌极星(Polestar)的27,816辆Polestar 2车型启动召回调查,原因是这些车辆的后视摄像头存在图像丢失问题,尽管极星此前已尝试通过软件更新解决该问题,但投诉显示故障依旧存在。

驾趣智库讯 据路透社报道,7月11日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)宣布,其已对瑞典电动汽车制造商极星(Polestar)旗下的27,816辆Polestar 2车型启动召回调查,原因是这些车辆的后视摄像头存在图像丢失问题。召回调查是安全监管机构在发现针对某一问题的解决方案不够充分时启动的调查程序。

NHTSA对逾2.7万辆Polestar 2启动召回调查

Polestar 2;图片来源:极星

NHTSA指出,极星已于去年6月份对部分2021年款至2024年款的Polestar 2车型进行了召回,原因是其后视摄像头存在视野受限、无法操作或倒车时功能异常等问题。极星当时提出的解决方案是通过软件更新来修复这一问题,具体措施包括缩短摄像头流的重试时间以减少图形渲染限制,并在倒车时移除驾驶员显示屏上的地图渲染。

然而,NHTSA已收到109起投诉,称即使在极星进行召回修复后,早期后视摄像头故障问题仍然存在。今年7月份,NHTSA的缺陷调查办公室(ODI)与极星就这些投诉进行了讨论,极星确认其软件更新并未解决原始问题。因此,ODI启动了此次召回调查,以评估极星此前的修复措施是否充分。

针对上述报道,Polestar尚未对路透社的置评请求作出回应。

由于高利率、通货膨胀以及市场上更实惠的混合动力车型或燃油车型的普及,极星电动汽车在多个市场的需求受到抑制。不过,在促销和折扣活动的推动下,该公司在欧洲市场的需求仍保持稳定。