【导语】客车网2025年8月6日讯,南京公交集团定制公交服务中心自2019年成立以来,以“互联网+交通”为引领,创新推出“南京新模式”。通过“优点出行”APP等平台,精准覆盖多元出行场景,交出亮眼成绩单。从通勤定制到商务、通学、动态、旅游及临时定制,南京定制公交以灵活响应和高效服务,持续引领城市智慧出行新风尚,未来期待与您共创美好生活出行新图景。
客车网2025年8月6日讯——
2019年,南京公交集团定制公交服务中心正式成立,这不仅是服务模式的革新,更标志着向“互联网+交通”智慧出行领域的深度迈进。
成立以来,定制公交以“乘客有需求,定制来响应”为核心理念,携手滴滴优点公司,打造“优点出行”APP、微信小程序平台、并入驻“我(wǒ)的(de)南京”APP,开启了定(dìng)制(zhì)公交“南京新模式”,创新推出“社群拼团”“托底支付”等灵活方式,精准覆盖通勤、商务、教育、文旅等多元场景,构建起一张高效、便捷的多元化、集约化、立体化的出行服务网络。
历经探索与发展
南京定制公交已交出亮眼成绩单:
开通线路373条
日均服务超1.55万人次
年创收突破1500万元
这不仅是转型成功的见证
更树立了全国定制公交发展的标杆典范
通勤定制社区拼团,让通勤路更高效
“通勤定制”指个人用户在定制公交平台上自主拼团满足开线标准的用车业务。
通勤定制采用“社区拼团”的方式,乘客在“优点出行”平台输入起点、终点及乘车时间发起定制,后台借助大数据聚合匹配相似需求,形成线路模型后,通过微信社群与乘客对接优化,最终确定双方认可的线路。上线后还会根据反馈持续调整,直至线路稳定,将线路主导权交给乘客,实现通勤需求的精准匹配。
商务定制政企联动,织密出行服务网
“商务定制”指企事业单位及社会团体,连续一个月以上固定模式的用车业务。
南京公交通过主动走访大型企事业单位,了解需求、实地调研、设计线路,为企业员工提供上下班接送服务,目前专门为企业定制公交的线路共233条。例如,江北生物医药谷定制线投放38辆公交车,接驳地铁3号线与园区企业,让员工往来主城更便捷;南京师范大学仙林校区“高校返乡专线”则实现校园与火车站、南站的直(zhí)达(dá),为(wèi)师(shī)生(shēng)提(tí)供(gōng)安(ān)全省(shěng)时(shí)的(de)出(chū)行(xíng)体(tǐ)验。
通学定制家校协同,守护学子平安路
“通(tōng)学(xué)定(dìng)制(zhì)”指(zhǐ)本(běn)市(shì)范(fàn)围(wéi)内(nèi)的(de)学(xué)校(xiào),按(àn)学(xué)期(qī)一(yī)次(cì)性(xìng)购(gòu)票(piào)的(de)用(yòng)车(chē)业(yè)务(wu),也(yě)就(jiù)是(shì)“通(tōng)学(xué)线(xiàn)”。
2023年(nián)9月(yuè),南(nán)京(jīng)首(shǒu)条(tiáo)通(tōng)学(xué)线(xiàn)S04从(cóng)邺(yè)城(chéng)路龙(lóng)王(wáng)大(dà)街(jiē)站(zhàn)发(fā)车(chē),20分(fēn)钟(zhōng)直(zhí)达(dá)金(jīn)陵(líng)中(zhōng)学(xué)河(hé)西(xi)分(fēn)校(xiào),家长可通过手机实时掌握孩子行程。如今,通学线已扩展至8条,服务近200户家庭,这些从“家门口”到“校门口”的线路逐渐成长,以“定点、定时、定车、定人”的特点,既保障了学生上下学安全便捷,减轻家庭接送负担,也缓解了校门口拥堵。赢得了一个又一个好评。
动态公交智慧赋能,激活出行灵活度
“动态公交”指通过智能预约与实时调度,实现灵活接驳的即时响应式出行服务。
2024年4月,南京公交联合滴滴优点科技推出“小蓝鲸微循环”升级版动态公交,以“预约响应+智能调度”模式革新传统公交运营。乘客通过“优点出行”平台一键预约后,系统以0.03秒/单的速度实时规划最优路线,车载平板实时导航避堵,突破传统公交固定线路限制。目前该服务运营里程突破50万公里,日均订单近400单,累计服务超16万人次,平均响应时间达5秒内、乘客平均等待时间仅需5分钟,成为高校通勤、社区接驳的高效选择。今年五一假期,仙林区单日订单破千单,以“随叫随到、一站直达”的优势,成市民游客出行“新宠”。
旅游定制线路自选,串联城市美景
“旅游定制”指个人或团体,在节假日期间指定旅游线路,自主拼团满足开线标准的用车业务。
乘客可在“优点出行”平台选择“旅游定制”预约班次,拼团成功后可实时查看车辆位置,凭动态码扫码乘(chéng)车(chē),未(wèi)成(chéng)团(tuán)自动退款。去年五一假期,南京公交推出了从南京站直达牛首山风景区及金陵小城的“旅游定制”线,串联城市文旅资源,助力游客畅享绿色出行获点赞。
临时定制灵活响应,护航短时出行需求
“临时定制”指个人用户或社会团体,一个月以下临时用车业务。
临时定制服务主要包括大型赛事、演唱会、音乐节等场景的接驳保障,以快速响应、定制化方案满足集中式、短时性出行需求。今年以来,南京公交已为2025城市足球联赛接驳、“棱镜”巡回演唱会、2025南京半程马拉松等多场活动提供接保保障服务,接驳超6万人次。
从传统到智慧
从响应需求到引领出行
南京定制公交始终与城市脉搏同频共振
以创新为笔,以服务为墨
持续描绘更高效、更绿色、更人性化的出行图景
未来,期待与您继续同行
让每一次出发都成为美好生活的延伸
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