【导语】2025年7月，山西平遥迎来了“东风服务，阳光相伴”2025年东风商用车维修技能大赛的首场决赛。经过线上培训与选拔，来自山西及黑吉辽地区的37名优秀选手齐聚一堂，展开技能比拼。此次大赛不仅展现了东风商用车的技术实力，更是其深化“阳光服务”战略、构建高质量服务体系的关键举措。在接下来的赛程中，东风商用车将继续秉持“以客户为中心”的理念，推动服务技能的提升，构建更优质的服务网络生态。

表里山河藏匠艺，技能争锋展风华。2025年7月2日至3日，“东风服务，阳光相伴”2025年东风商用车维修技能大赛首场决赛在山西平遥重磅启幕。经过一周的线上赛前直播培训和海选赛比拼，1赛区（山西+黑吉辽）共计37名优秀选手脱颖而出，成功晋级线下决赛，角逐技能荣誉、淬炼专业本领。本次大赛不仅是一次技术硬实力的集中展示，更是东风商用车坚持“以客户为中心”、深化“阳光服务”战略、构建高质量服务体系的关键实践。东风商用车有限公司营销事业部国内营销部副部长孟拓、营销事业部完好率及客户支持部首席刘建科、营销事业部网络能力提升科负责人冷飞出席比赛现场，共同见证荣耀时刻。

以赛促技，锤炼服务硬实力

近年来，伴随东风商用车品牌向上、价值转型的战略持续推进，服务体系建设也同步迎来深度跃升。东风商用车始终坚持“专业、及时、温暖”的服务理念，全面推进“阳光服务”品牌落地，以可感可触的服务温度，传递品牌的可靠底色。围绕客户价值的持续创造，东风商用车不断加快服务体系的标准化、专业化、数智化进程，让可靠更进一步。

2025年维修技能大赛以“东风服务 阳光相伴”为主题，面向全国服务网络技师开展全链条实战竞赛，旨在通过“以赛促技、以技服人、以人兴业”的活动宗旨，进一步夯实技术人才队伍，推动“阳光服务”理念在终端场景落地生根、见行见效。

据悉，本届技能大赛采用“线上选拔+线下对决”双阶段机制，覆盖四大赛区、十余个省份。线上赛阶段，通过行业大V直播培训与理论考核，选拔各赛区表现优异选手进入线下决赛；线下决赛为期两天，包含理论考核、实操培训及实操考核，涵盖整车和龙擎动力链两大板块，全面考核技术人才综合能力。除此之外，大赛还设置了丰厚奖金，同时表现优异选手也将获得专属荣誉证书。

东风商用车有限公司营销事业部国内营销部副部长孟拓

开幕式上，孟拓表示：“东风商用车营销网络服务技能比武大赛已经成为传播东风文化、推广东风新技术、提高网络服务技能的重要平台，促进了东风商用车营销网络服务技能水平的提(tí)升(shēng)。通(tōng)过(guò)与(yǔ)网(wǎng)络(luò)成(chéng)员(yuán)之(zhī)间(jiān)的(de)协(xié)作(zuò)，全面(miàn)推(tuī)进(jìn)‘东(dōng)风(fēng)阳(yáng)光(guāng)服(fú)务(wu)’，践(jiàn)行(xíng)一(yī)切(qiè)源(yuán)于(yú)可(kě)靠(kào)的(de)品(pǐn)牌(pái)理(lǐ)念(niàn)，为(wèi)客(kè)户(hù)创(chuàng)造(zào)价值提供了坚强保证。”

首战亮剑，实战检验服务真章

作为首个率先启动的赛区，1赛区打响了2025年维修技能大赛“实战第一枪”，为后续赛事树立了标准样本。37位来自山西、黑吉辽的维修精英，围绕“整车综合排故+DA12变速箱精准拆装”展开激烈角逐。

整车排故环节，真实还原客户场景中常见的多系统复合故障，要求选手在高压之下迅速完成诊断路径分析与问题定位，锤炼的是技师的系统性思维与实战反应能力。变速箱拆装则聚焦标准化作业执行，强调工艺复现、工具使用与安全规范，是东风商用车推进服务流程可控、品质可视的落地体现。为确保赛事公平、流程规范，现场设有专业评审组，围绕诊断准确性、操作规范性、工艺标准化等维度开展量化打分，确保竞赛过程严谨有序、结果真实可信。

“我们都是专业的，准和快都是基本功。”来自辽宁的参赛选手表示，“平时怎么干，今天就怎么比，我们拼的是底子，也是责任心。”另一位来自山西的选手也坦言：“这次比赛让我看到了自己的短板，也学到了不少新技术，今后在服务客户时，我更有信心也更有方向。”

经过两天的激烈比拼，最终本场比赛共产生一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名，获(huò)奖(jiǎng)名单(dān)如(rú)下(xià)：

一(yī)等(děng)奖(jiǎng)：阳(yáng)泉(quán)市(shì)交(jiāo)通(tōng)集团(tuán)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī)汽(qì)车(chē)销(xiāo)售(shòu)服(fú)务(wu)中(zhōng)心(xīn) 高(gāo)玉(yù)鑫(xīn)

二(èr)等(děng)奖(jiǎng)：山(shān)西(xi)誉(yù)隆(lóng)汽(qì)车(chē)销(xiāo)售(shòu)服(fú)务(wu)股(gǔ)份(fèn)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī) 杨(yáng)丽(lì)春(chūn)

赤(chì)峰(fēng)市(shì)恒(héng)赫(hè)汽(qì)车(chē)服(fú)务(wu)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī) 董(dǒng)亮(liàng)

吕(lǚ)梁(liáng)神(shén)龙(lóng)汇(huì)通(tōng)盛(shèng)汽(qì)车(chē)销(xiāo)售(shòu)服(fú)务(wu)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī) 苗(miáo)利(lì)国(guó)

三(sān)等(děng)奖(jiǎng)：山(shān)西(xi)诺(nuò)维(wéi)兰(lán)运(yùn)城(chéng)瑞(ruì)锦(jǐn)汽(qì)车(chē)销(xiāo)售(shòu)服(fú)务(wu)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī) 徐(xú)宝(bǎo)龙(lóng)

运(yùn)城(chéng)市(shì)鑫(xīn)运(yùn)达(dá)汽(qì)车(chē)销(xiāo)售(shòu)服(fú)务(wu)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī) 卫(wèi)运(yùn)运(yùn)

晋(jìn)中(zhōng)力(lì)通(tōng)汽(qì)车(chē)销(xiāo)售(shòu)服(fú)务(wu)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī) 王(wáng)二(èr)小(xiǎo)

齐(qí)齐(qí)哈(hā)尔(ěr)恒(héng)盛(shèng)伟(wěi)业(yè)汽(qì)车(chē)维(wéi)修(xiū)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī) 李(li)宝(bǎo)新(xīn)

山(shān)西(xi)东(dōng)贸(mào)通(tōng)顺(shùn)汽(qì)车(chē)销(xiāo)售(shòu)服(fú)务(wu)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī) 秦志强(qiáng)

海(hǎi)城(chéng)艺(yì)驰(chí)汽(qì)车(chē)销(xiāo)售(shòu)服(fú)务(wu)有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司(sī)丛(cóng)兴(xìng)新(xīn)

“这(zhè)次(cì)比(bǐ)武(wǔ)大(dà)赛(sài)的(de)平(píng)台(tái)，给(gěi)了(le)我(wǒ)展(zhǎn)示(shì)自(zì)己(jǐ)的(de)机(jī)会(huì)，通(tōng)过这次比赛我拿到了第一名，这也给了我很大信心，接下来，我要更加脚踏实地做好服务工作，我也会跟着东风商用车一起走下去，一起努力加油！”荣获此次大赛第一名的高玉鑫激动地表示。

以匠心育匠才，以匠才筑匠业。在接下来的两个月里，2025年东风商用车维修技能大赛，2赛区（京津冀）、3赛区（山东、豫(yù)北(běi)）、4赛(sài)区(qū)（湖北、川渝、陕西、新疆、浙江、河南）将陆续开赛。未来，东风商用车将继续秉持“以客户为中心”的价值理念，以技能为基、以服务为本，构建更有温度、更高效率、更可持续的服务网络生态，不断赢得市场与客户的双重信任。