【导(dǎo)语(yǔ)】在(zài)新(xīn)能(néng)源(yuán)浪(làng)潮(cháo)的(de)推动下,汽(qì)车(chē)销(xiāo)售(shòu)行(xíng)业(yè)呈(chéng)现(xiàn)出(chū)冰(bīng)火(huǒ)两(liǎng)重(zhòng)天(tiān)的(de)景(jǐng)象(xiàng)。一(yī)方(fāng)面(miàn),新(xīn)势(shì)力(lì)品(pǐn)牌(pái)的(de)爆(bào)款(kuǎn)车(chē)型(xíng)让(ràng)部分销售人员实现了月入几万的高薪神话,但背后却隐藏着超负荷的工作强度和人员流动率高的现实。另一方面,传统4S经销商面临大面积亏损与退网的危机,生存状况堪忧。随着新车潮的汹涌来袭,销售个体与经销商体系间的鸿沟是否真实存在?这波新车潮能否成为拯救经销商的“及时雨”,还是会让“卖车亏钱”的悖论愈演愈烈?本文将深入一线销售门店与经销商网络,探寻行业转型的危与机。
“23年年底(问界)M9上市的时候,基本任何一个在店销售都是一天一辆啊,我们店里有个销售就是当时就来了,一个月买了28辆M9,那一波真是赚到了。”

今年2月,《汽车公社》走访了上海几家新势力销售门店。彼时,有新入行的销售回忆前辈的光辉岁月称,如果运气好,赶上爆款新车上市,销售一个月就能月入几万。
然而,与门店一线销售可能的“高薪神话”形成刺眼反差的,是渠道网络背后日益严峻的生存危机。中国汽车流通协会的数据显示,2024年,超4400家4S店退网,去年上半年汽车经销商亏损比例更是一度高达50.8%,之后,伴随着汽车以旧换新等补贴政策的出台(tái),亏(kuī)损(sǔn)比(bǐ)例(lì)才(cái)相(xiāng)对(duì)收(shōu)窄(zhǎi)。
一(yī)面(miàn)是(shì)新(xīn)势(shì)力(lì)销(xiāo)售(shòu)的(de)爆(bào)款(kuǎn)机(jī)遇(yù),一(yī)面(miàn)是(shì)传(chuán)统(tǒng)4S经(jīng)销(xiāo)商(shāng)大(dà)面(miàn)积(jī)的亏损与退网,同为销售,个人与网络间却似乎存在着极大的割裂。
7月,比亚迪、奇瑞、吉利、极氪、奥迪、理想、乐道等多个品牌的10余款重磅新车投入市场,问界M8纯电版、银河A7等重量级车型也箭在弦上,开启预售。
当销售们再次摩拳擦掌,期待复制“月入几万”的辉煌时,《汽车公社》选择在7月这个关键节点,再度深入一线销售门店与经销商网络,试图探寻:销售个体与经销商体系间是否真的存在鸿沟。这波汹涌的新车潮,是能成为拯救经销商于水火的“及时雨”,还是会在激烈的价格战与渠道变革压力下,让“卖车亏钱”的悖论愈演愈烈?
01销售高薪神话下,藏着超负荷的工作强度
“(问界)M8刚出的时候,我一个月就卖了18台,差不多是本地销冠了。”在问到爆款车型问界M8上市时的表现时,鸿蒙智行的销售小董有点小骄傲。
半年前初次见面,刚从研发岗位跳槽的小董还是个销售新(xīn)人(rén),正(zhèng)为(wèi)自(zì)己(jǐ)错(cuò)过(guò)大(dà)卖(mài)车(chē)型(xíng)问(wèn)界(jiè)M9的(de)上(shàng)市(shì)而(ér)感(gǎn)慨(kǎi)。转(zhuǎn)眼(yǎn)间(jiān),伴(bàn)随(suí)问(wèn)界(jiè)M8又(yòu)一(yī)大(dà)爆(bào)车(chē)型(xíng)的(de)来(lái)袭,小董也终于吃上了红利。据了解,仅那一个月,小董的月收入就达到了三四万元。

然而,高薪的另一面,是极度饱和的工作强度和不确定性。时隔仅半年,再度踏入同一鸿蒙智行门店,乍看风平浪静,细察方觉暗流涌动。
“销售基本换完了。”小董表示,和上次来相比,目前的销售团队,只有他和另一位同事还在,其余的都是新面孔。至于离职的原因,无外乎工作强度大难以支撑、业绩垫底到手薪资低主动离职两种。
小董也有变化。相较于半年前刚入职的活力满满,再见面,小董疲态渐显,不仅语气难掩疲惫声音沙哑,从面容上,也能轻易看出他的沧桑疲惫。
也有地方(fāng)没变,比如随时随地回复客户消息,比如每天多次往返地库带用户试驾,比如一个电话即便深夜也要将车送至(zhì)几(jǐ)十(shí)公(gōng)里(lǐ)外(wài)的(de)客(kè)户(hù)身(shēn)边(biān)体(tǐ)验(yàn)。
再(zài)见(jiàn)时(shí)恰(qià)逢(féng)问(wèn)界(jiè)M8纯(chún)电(diàn)版(bǎn)公(gōng)布(bù)外(wài)观(guān)照(zhào),问(wèn)界(jiè)M7上(shàng)市(shì)在(zài)即(jí),不(bù)过因为并未开启预售,且还是在7月淡季,小董当月的成交单量并不好看。“目前只成交了5个,不过就算是5个,也是我们店的销冠。”
同样身处7月淡季,与鸿蒙智行一墙之隔的乐道门店,人流相对较大。在进行品牌整合后,原顶着蔚来门头的店铺,如今已经易面为乐道门店。即便在工作日的下午,乐道门店内依然有情侣前来看车。

“我们店有7、8个销售,目前L90的预售订单有7、80个。”乐道销售介绍,平均下来,每位销售手中有大概10个订单。据他介绍,受新车上市影响,店中每逢周末便围满了前来看车的用户,其中不乏意向极高的潜在客户。
同样是有重磅车型上市的理想汽车,由于新车还未到店,店铺内人员较少。据店内销售称,本区内并无理想i8展车,用户想要看车需要前往邻区某店铺。
而在实地走访中,笔者还注意到另一现象,多位曾在半年前接待笔者的销售均已离职,涉及多个品牌,有相熟销售称,他已经拿到了另一品牌的销售offer,而在正式到岗之前,因工作劳累准备先休息一段时间。由此可见,尽管高薪,但汽车销售这一岗位的工作强度较大,人员流动率也较高。
02经销商退网潮背后,难解转型困局
新势力销售承受不住压力可以随时撤退,而传统经销商在面对亏损时却难以完成大象大转身。
昔日用户加价提车的盛世一去不返,如今的4S店新车业务大多亏钱。
中国汽车流通协会报告显示,2024年经销商亏损比例高达41.7%,4S店退网数量达4419家,为2021年以来首次出现负增长。价格倒挂现象覆盖了84.4%的经销商,其中60.4%的倒挂幅度超过15%。
以中升控股、永达汽车、正通汽车、和谐汽车、新丰泰集团、百得利控股、美东汽车几大汽车经销商集团为例,2024年,仅有和谐汽车的新车销量同比增加。诡异的是,尽管销量攀升,但和谐汽车新车销售收入却仍在下滑,甚至新车销售毛利也由正转负。
几家经销商中,只有专注豪华品牌和新能源汽车的永达汽车还能保持盈利,但就算如此,它的盈利能力也在大幅下降。受新车业务拖累,几家公司的净利润均同比大幅下滑,多家集团由盈转亏。
而在今年,汽车经销商的困境依然在持续。
“汽车行业太卷了,国产车太难卖了,守了一天,一个客户都没见,就这样默默的、灰头土脸的,又打款下班了。没有销量,不知道老板还能撑多久,卖不出去车,不知道我会不会被开除。”
云南昭通某头部国产汽车销售3月发文称,一天一个客户都没见到。而在3月28日,包括其品牌所在的整个汽车销售中心,一单未开。查询显示,该汽车销售中心不仅扎堆了比亚迪、长城、奇瑞、吉利、东风、长安、上汽等传统车企,也有小鹏、领克等新势力品牌。
以上困境不是个例,河南某员工近百人的大型4S店,在7月初,10天仅卖出了5台车。如此盈利水平,对于每月近20万元的房租、物业费,以及近百名员工的工资而言,简直杯水车薪。
卖不出去车无法回笼资金外,主机厂的“压库政”策也极大限制了经销商的资金周转。乘联会数据显示,2025年5月底全国乘用车库存达345万辆,库存支撑天数攀升至54天,相比2024年5月的51天有所增长。
在市场增速放缓和汽车迭代加速的背景下,库存车不仅意味着巨额资金的占用,更隐藏着极具威胁的贬值风险。
多重压力下,6月以来,中国汽车流通领域掀起了一场前所未有的渠道博弈,多地汽车经销商协会接连发布倡议书,敦请主机厂给予经销商多种支持。
03售后稳盘新能源拓疆,销售渠道危机共存
从表格来看,售后业务仍有利可图,成为传统经销商盈利的重要支柱。其中,售后业务盈利最多的中升控股,在2023年便加大布局售后业务,有46家中升品牌维修服务中心建成或在建。
“售后服务业务在2024年创造了另一项历史新高的战绩,我们的售后服务产值按年增长9.6%至人民币220.0亿元,三年复合增长率达10.8%。”
在中升控股集团的2024年年报中,售后业务的增长和其所带来的利润,是最大的亮点。这也为其他的经销集团提供了思路,维修保养、保修和事故车维修等核心售后业务,有望成为经销(xiāo)集团(tuán)新(xīn)的(de)利(lì)润(rùn)增(zēng)长(zhǎng)点(diǎn)。

而在新车销售方面,与新势力达成合作,或许也可以成为应对营收、利润双下滑的有效对冲手段。去年11月,仅是传出拿下约50家华为智选车授权,中升控股股票便大涨两日,涨幅超50%,并于11日下午紧急停牌。可见,外界对于头部经销商与强势新势力品牌合作尤为看好(hǎo)。
截(jié)至(zhì)目(mù)前(qián),中(zhōng)升(shēng)控(kòng)股(gǔ)2025年(nián)半(bàn)年(nián)报(bào)尚(shàng)未(wèi)发(fā)布(bù),无(wú)法(fǎ)得(de)知(zhī)与(yǔ)赛(sài)力(lì)斯(sī)品(pǐn)牌(pái)的(de)合(hé)作(zuò)对(duì)其(qí)新(xīn)车(chē)业(yè)务(wu)有(yǒu)多(duō)大(dà)的(de)影(yǐng)响(xiǎng)。从(cóng)其(qí)2024年(nián)年(nián)报中暂且可以窥得一二:
“通过多维度业务重组,特别是与赛力斯就AITO品牌达成战略合作并有望拓展至HIMA(鸿蒙智行)业务,叠加中升卓越的运营能力和管理能力,确保我们在最短的时间内完成本轮调整。”
可以看到,与赛力斯的合作,被中升控股提到了极高的高度,甚至被视为短时间内完成集团大象转身的关键。
加强与新能源的合作,不只是大经销集团的“特权”,对于中腰部经销商乃至本土小经销商而言,抓住新能源这一稻草,同样是突围的有力选择。
中国汽车流通协会同时发布的《2025中国汽车流通行业经销商百强排行榜》与《2025中国汽车流通行业经销商集团新能源排行榜》中,排名头部的企业高度错位。其中,在百强单中排名91位的安徽东和汽车集团有限公司,凭借4.8万辆的新能源汽车销量在新能源榜单中排名第四。
聚焦单一品牌,销量强势增长的零跑,2024年零跑全国经销商累计盈利率接近85%,领先行业。
对于传统品牌的经销商而言,深耕本地市场,利用好厂家资源同样也可实现破局。
“去年5、6月份做一场大型的厂家战役活动,两个月60天,我一天都没有休息,每天都是早上7点出门,晚上10点钟回家,两个月大概卖了接近70台车吧。”在国家补贴政策激励和主机厂的资源支持下,湖北的比亚迪销售罗青的销售额尤为可观。

个体销售高强度工作换来的“高薪神话”,与经销商的生存焦虑,恰好从细微与宏观两个层面显示出了行业转型的危与机,前者折射出新能源浪潮下的局部机遇,后者则暴露了传统模式与时代需求的深层摩擦。
对于固守旧辙的经销商,行业转型可能是压垮骆驼的最后一根稻草,而对于主动破局者,无论是个体销售以身入局拼得的高薪,还是安徽东和汽车等中腰部企业在新能源赛道的弯道超车,抑或中升控股等大型经销集团用售后筑起的护城河,它们都证明转型从来不是单选题。
而渠道变革的终极答案,则无外乎汽车经销商协会倡议书中所谈到的合作互助。主机厂放下对经销商的绝对控制,给予更多灵活空间;经销商则要跳出“赚差价”的惯性思维,在售后增值、用户运营、新能源合作中找到新坐标;而销售个体也可(kě)以(yǐ)在(zài)两(liǎng)者(zhě)的(de)相(xiāng)互(hù)协(xié)作(zuò)中(zhōng)极(jí)大(dà)减(jiǎn)轻(qīng)工(gōng)作(zuò)压(yā)力(lì)。
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