【导语】8月12日,小米汽车被曝要求部分用户提前支付尾款,引发网友(you)热(rè)议(yì)。据(jù)称(chēng),此(cǐ)要(yào)求(qiú)针(zhēn)对(duì)提(tí)出(chū)延(yán)迟(chí)交(jiāo)付(fù)、金(jīn)融(róng)分(fēn)期(qī)配(pèi)合(hé)度(dù)低(dī)或(huò)表(biǎo)达(dá)退(tuì)车(chē)意(yì)向(xiàng)的(de)用(yòng)户(hù),小(xiǎo)米(mǐ)方(fāng)面(miàn)解(jiě)释(shì)称(chēng)此(cǐ)举(jǔ)为(wèi)防(fáng)止(zhǐ)车(chē)辆(liàng)生(shēng)产(chǎn)后(hòu)遭(zāo)弃购,影响正常交付,同时有网友猜测此举或为清理“黄牛”囤单手段。

小米汽车销售回应未收车先结清尾款:仅针对部分特殊情况准车主

驾趣智库8月12日消息,近日有用户反映小米汽车要求提前支付尾款,甚至出现“车未下线却需7日内补齐尾款,否则定金作废”的情况,此事引起网友热议。

有小米SU7车主贴出了小米汽车交付顾问与他的聊天截图,对方称,需要7天内支付尾款,但他的要求是验车后再付尾款,销售表示不付款就会把订单取消,定金不退。

对此,有媒体对北京小米汽车销售人员进行了采访,多位销售透露,这一要求仅针对部分有特殊情况的准车主。

这些特殊情况包括提出延迟交付、办理金融分期配合度较低或表达过不想提车想法的用户。

为此,记者以准车主名义又向小米汽车客服人员了解为何会被要求提前支付尾款,对方反问记者:“是否订单申请过延期排产”。

北京小米汽车线下门店一销售人员解释称,“销售让一些车主提前支付尾款(kuǎn),可(kě)能(néng)是(shì)担(dān)心(xīn)运(yùn)输(shū)到(dào)当(dāng)地(de)之(zhī)后(hòu)用(yòng)户(hù)又(yòu)不(bù)要(yào)了(le)。这(zhè)种(zhǒng)情(qíng)况(kuàng)下(xià),要(yào)是(shì)在(zài)一(yī)些(xiē)偏(piān)远(yuǎn)城(chéng)市(shì)再(zài)去(qù)匹(pǐ)配(pèi)顺(shùn)延(yán)的(de)话(huà),会(huì)很(hěn)困(kùn)难(nán)。”

目(mù)前(qián)小(xiǎo)米(mǐ)SU7的(de)排(pái)产(chǎn)周(zhōu)期(qī)已(yǐ)达(dá)38至(zhì)41周(zhōu),知(zhī)情(qíng)人(rén)士(shì)透(tòu)露(lù),小(xiǎo)米(mǐ)汽(qì)车(chē)此(cǐ)举(jǔ)主要(yào)是(shì)担(dān)心(xīn)车(chē)辆(liàng)生(shēng)产(chǎn)出(chū)来(lái)后(hòu)准(zhǔn)车(chē)主又不想要了,从而影响向其他定车用户的正常交付。

还有网友推测这可能是小米清理“黄牛”囤订单的一种手段。